Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

SAVAGE FIT

1. Cobertura

SAVAGE FIT realiza envíos a nivel nacional dentro del territorio colombiano.

2. Tiempo de Procesamiento

Los pedidos son procesados dentro de las 24 a 48 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago o validación del pedido en modalidad contraentrega.

Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

3. Tiempos de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de:

2 a 5 días hábiles para ciudades principales.
3 a 7 días hábiles para municipios intermedios o zonas apartadas.

Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos atribuibles a la transportadora, condiciones climáticas, orden público o fuerza mayor.

4. Costo de Envío

El valor del envío será informado antes de finalizar la compra y dependerá de la ciudad de destino.

En caso de promociones con envío gratuito, esta condición será informada expresamente en la oferta.

5. Responsabilidad del Envío

De conformidad con la Ley 1480 de 2011, la responsabilidad por la entrega del producto recae sobre SAVAGE FIT hasta que el cliente reciba el pedido.

En caso de pérdida, daño o extravío durante el transporte, SAVAGE FIT gestionará la reclamación ante la transportadora y garantizará una solución al cliente.

6. Dirección Incorrecta o Ausencia del Cliente

Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente la información de envío.

Si el pedido no puede ser entregado por:

Dirección incorrecta.
Ausencia reiterada del destinatario.
Rechazo injustificado del paquete.

El cliente deberá asumir los costos de reenvío.

7. Pago Contra Entrega

En pedidos contra entrega:

El cliente deberá pagar el valor total al momento de recibir el producto.
No está permitido abrir el paquete antes del pago, conforme a las políticas de la transportadora.
Si el cliente rechaza el pedido sin causa justificada, podrá perder el derecho a futuras compras bajo esta modalidad.